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The manual was missing 2 pages but when I presented the problem to the company they made every attempt to get the 2 pages to me, when they couldn't they refunded my money. A very pleasing and easy transaction. The manual they provided was the original, it was concise and to the point. I plan to do business with this company again when should the need arise.
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The owners manual is very good. all my how to questions were answered in detail.
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Irrespectively of this manual exist only germany language, it's useful - although i need some additional task to translate: My english is bad, but usable - but i really dont speak germany. :)
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Excellent service from this company (including a total refund on an earlier purchase when through no fault of the company the manual was incomplete). I have purchased several manuals which I have been very satisfied with, as I am with this one. Highly recommended.
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It was easy to order and received exactly what I needed. Only complaint would be the 24 hours you have to wait.
Garantie für die KitchenAid®Haushaltküchenmaschinen mit kippbarem Motorkopf für Europa
Garantieperiode: 5KSM150PS: 5 Jahre 5K45SS: 2 Jahre KitchenAid zahlt für:: Kosten für Ersatzteile und Reparaturarbeiten zur Beseitigung von Materialoder Verarbeitungsfehlern, die innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist anfallen. Die Regelung nach der gesetzlichen Gewährleistungspflicht entnehmen Sie bitte unseren Bedingungen, die dem Handlespartner vorliegen. Die Reparatur muss durch eine KitchenAid-Kundendienststelle ausgeführt werden. KitchenAid übernimmt keine Kosten für: A. Reparaturen an Küchenmaschinen, die für andere Zwecke als für die normale Speisenzubereitung eingesetzt werden. B. Reparaturen von Schäden, die durch Unfälle, Abänderungen, falsche bzw. missbräuchliche Verwendung oder Installation und Betrieb unter Verletzung der geltenden elektrischen Vorschriften verursacht wurden.
KITCHENAID �BERNIMMT KEINERLEI HAFTUNG F�R NEBEN- ODER FOLGESCH�DEN.
Kundendienststellen
Sämtliche Kundendienstleistungen können nur durch ein örtliches, autorisiertes KitchenAid Servicecenter durchgeführt werden. Der Händler, von dem Sie das Gerät gekauft haben, kann Ihnen das nächste KitchenAid Servicecenter nennen. In Deutschland: Kurt Klauke: In der Halle 7, 33378 RHEDA-WIEDENBR�CK, Tel: 05242-966 999
Holländer Elektro, Flinschstr. 35, 60388 FRANKFURT Tel: 069-499 0131
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